作者: 涨满志

一般人都喜欢把目标订得很高,目标是个人的愿望,也是梦想。所以为了让它具体化,自己就必须不断的付出努力与接受挑战,而这也就是对自己的极限挑战。在此之前,不妨先看看自己现在是处于怎样的状况下。哈佛经理人之所以誉满全球,就是在不断地自我激励自我超越,才能在世界管理艺术上独占鳌头。

(1)体力与气力都十分强的状态;

(2)体力已经到了极限,但气力还很强;

(3)气力已经到了极限,但体力还很强;

(4)体力与气力都已到了极限。

大致的情况是以上四种状态中的一种,但是大多数的人会呈现第四种状态,要如何才能使“气力充实”呢?首先,请检查下列三种状况。

(1)是否很渴望?

(2)是否有竟争意识?

(3)人生目标是否订得太高?

其次,再检查“体力充实”的评分。

(1)是否以自我为中心?

(2)是否感觉到自己已有迟钝的地方?

(3)成功的经验是否浮现在脑海里?

不知你个人的情况如何?

根据实际经验显示,大部分的情形是渴望度不够,而且常常在不知不觉中,自己出现了迟钝现象却没发觉到。

(1)意欲——渴望、希望、愿望;

(2)能力——达成力、持续力、创造发展力;

(3)运气——有所谓一提拔二运气三能力的说法。只要有能力,好运一定跟着来

这三项的组合,是决定事情成功的要素。此外还必须加上气力与体力,这样才能达到人生的目标。每个人都有其幸运或倒霉的事,虽然也有与生俱来的幸运,但是命运终是掌握在自己的手中。神话中有一位专门为人们带来幸运的“幸运女神”,虽然她是位女神,但是她的头发只长在前额,后脑勺是不长头发的。所以只要她一从你眼前经过,你再怎样想尽法子把她拉回来,那都不可能的事,因此幸运也是一种机遇(CHANCE)。由此得知,你必须养精蓄锐地等待幸运、机遇,当好运经过你身边时,就应该一把抓住它。所以你必须经常保持充裕的气力与体力。而且必须要有确确实实的时间管理与健康管理。“是否已决定在某些时间里,做点有益身体的事?”“一天二十四小时是否随便一晃就过了?”“是否一天一天地愈接近自己的梦想或愿望?”该做的事如果确实去做,好运一定会跟着来,而且肯定地说:“你的人生必定是个充满着:”GOOD

LUCK“的人生!”

自我解脱

当我们觉得自己是个无辜的牺牲者时,我们就无法运用自身所拥有的资源来处理生活中的问题,因为我们所谓的“牺牲者”意味着自己毫无自主权,只是受控于别人的被动产物。

1.无力面对现实

“自己负责,自我挑战”,是一项值得倡导的价值观。人们逃避责任,无法真正面对问题的情况时,至少有下列三种反应形态。

(1)过度顺从型。

有些人对任何问题或情境不做反应也不做抉择,只是等待别人的指示,依赖他人,对于别人所提出的解决方式毫不考虑地接受,觉得自己能力不如别人,自信心不强,耽心自己犯错,而无法提出主见。

(2)自灭威风型。

每个人都有程度不等的无助感,但如果彻头彻尾觉得无助,整个生命被各种困扰所击溃而跌入万丈深渊,则很难自拔于复杂困境。许多人经常使自己陷入被动的情绪中,他们常对自己说:“我办不到”、“我无法应付”、“这行不通的”、“我试过,没有用的”、“太难了,毫无希望”、“不可能的事”等,这种自灭威风的内在谈话,可能来自过去失败的经验,也可能由于观察别人的挫折而阻碍自己的勇气,这种打击自信心的“台词”使我们在开始时,便陷入困境,因此无法自我突破。

(3)火山爆发型。

还有一部分人发生问题或面临困境时,总认为是别人的过错,经常不分清红皂白,便破口大骂或训诫别人,漫无节制地指责甚至攻击他人,毫无效率又缺乏理性。刚开始时或许想应该抑制自己的情绪,但往往情绪随即像洪水决堤般地爆发出来,无法自我控制,同时伤及他人,最后事情不但没有获得解决反而更加恶化。

2.自我挑战

另一种反应方式是“自我挑战型”,透过它我们可以发挥“自我效能”。自我挑战的生活态度具有以下的一些重要假设:

(1)如我愿意选择,事情就能够改变。

(2)我在生活中处理问题的资源(能力)和发展的机会,多半要大于我自己所假设的程度。

(3)我本身和他人常常高估了我自己心理脆弱的程度。

(4)我的态度和行为在我面对它们之后,都能朝向我想要的方向改变。

(5)我跟自己说话的方式形成了内在对话的生活剧本,它将导引我的生活方式,因此,改变我跟自己说话的方式,就会改变我的生活方式。

3.“概念”与“基模”的重建

心理学家麦肯鲍认为:一个人若要改变自己的行为,就必须改变自己的概念。概念重建(Reconceptualization)的目的,是要让人对事件重新界定,使他从中获得新的了解,并从中一拥有行为改变所必需的可控制感和成功的希望。另一位心理学家贝克(BECK)认为:一个人陷于无助或忧郁,是由于他持有负面的认知思考方式。他举出认知三元组的典型症候:

对外界的负面认知→依赖他人

对自己的负面认知→企图逃避

对未来的负面认知→心情忧郁

意志颓丧→**意念

他认为持有负面认知思考的人,会在情境中选择性地注意某些刺激,将之组成类型,构成个人对此情境的了解。虽然不同的人会将同一情境构面不同的了解,但特定的一个人往往倾向于对相似的事件做相同的反应。对同类情境规则性做相同的解释。是因为个人拥有相当稳定的认知型态所致,贝克将这些稳定的认知型态称为“基模”。

4.自我改变的方法

了解自己的“概念模式”或“基模”,并使它们对事件产生正面意义,提升生活的满意度,下列方式值得尝试:

(1)减少武断推论(ARBITRARY INFERENCE):就是在没有证据、证据不足或证据予盾的情况下,停止负面的自运化思考。

(2)减少断章取义(SELECTIVE ABSTRACTION):更正自己的错误认知型态,抓住明显的讯息和情境脉络,忽略微不足道的片段资料。

(3)减少以偏概全(OVERGENERALIZATION):辨认自己错误的基本假设,并防止过度推论,少数的孤立事件,不能推导出普遍性规则,更不宜将之应用在其他情境中。

(4)减少错误的重要性评估(MAGNIFICATION AND

MINIMIZATION):把不重要的事看成很有意义,或把很关键的事轻描淡写,都是会错误评估事情的真实意义。

(5)减少过度个我化(PERZONALIZATION):不要把外界无关的事,看成与自己非常有关而焦急紧张不已。

(6)减少绝对的二分法式思考(ABSOLUTIC DRCHOTONUS

THINKING):不要常把事物分成绝对的两边,如黑白、好坏、高下……并且常把自己分到不好的一类。

(7)增加自我观察记录(SELF RECORD):包括自己的思考、感觉、生理反应和人际行为等,特别是对于不适应行为的自我观察。

(8)增加自我指引训练(INTERNAL TRAINING):以富有建设性的内在对话来解决语言和行为,取代原有的消极性的内在语言(INTERNAL

DIALOGUE)和行为。

自我改进

有一种哈佛经理无论在或不在办公室里,都不会影响工作的进展。就象空气一样,让人不觉得他的存在,但是这种哈佛经理无法领导公司的职员。所以一位哈佛经理只要静静地坐在椅子上,让公司的气氛略趋紧张就可以了。曾经有过这种事。某些渔民们在某村的湖里捕一些鱼,他们先将这些鱼装在养鱼槽中,然后分载于三辆卡车里,载到数里外的P市去卖,假设三辆卡车分别为A、B、C.当A与B车前往P市的途中,几乎所有的鱼都窒息死掉了。但不知为什么,在C车中,鱼却还活生生地游来游去,所以C车的鱼卖的最好。这到底是什么原因呢?A、B车的司机心存嫉妒,于是就偷偷地跑去看C车的养鱼槽。在C车的养鱼槽里装着什么东西呢?

仔细一瞧,原来是一条“鲶鱼”。在养鱼槽里放鲶鱼,可让C车的鱼保持精力抵达P市。为什么会这样呢?因为C车的鱼一旦察觉到鲶鱼的存在就会小心行动,如果不谨慎的游动的话,一定会被他的大嘴巴咬到。于是鱼儿不会浪费精力游动,只是静观其变,而A与B车的鱼因为没有这种可怕的同类存在,所以他们悠哉悠哉地游来游去,结果只会耗尽精力,以致于无法撑到P市。这种现象称为“波及效果”。公司哈佛经理就如C市车中的鲶鱼,他的存在会让小鱼(属下或成员)觉得不能有无所谓的举动。因此我们可以说,哈佛经理就是那条“凶恶的鲶鱼”哈佛经理只要坐在主管的位子上,属下或成员的举止都会洋溢着紧张的感觉。只要他一不在位子上时,属下们就立刻出现一副松懈的表情。像这样制造工作岗位上的气氛,其实也是一位哈佛经理不可欠缺的能力之一。人类是感情的动物。有时候,人也会陷入苦恼之中,这时候不妨与属下聊一聊,这样可以让属下知道上司不为人所知的脆弱一面。偶尔表露自己的心事,也未尝不是一件好事。不管怎样,最好能让属下或成员,随时感觉到领导的存在。当上司从外面回到公司时,如果询问属下或成员道:“喂!我不在的时候有没有什么事情?”而他们却说“啊!经理!你刚才不在吗?”那可真是个悲剧。哈佛经理如果开朗的话,整个工作环境就会很活泼,哈佛经理若很忧郁,则气氛就变得阴沉。所以不但要让属下随时注意到哈佛经理的存在,而且哈佛经理本身也必须是一位开朗英明的人。

自我完善理念

当我们生病的时候,会选择面带笑容的医师为我们诊视。经常笑容可掬的医生本身就很健康,所以有能力使患者恢复健康。当然,医院的经营如果不善,医生恐怕不会展露笑颜。管理者情绪若经常不稳定,部属害怕受斥责,即使有重大事情也不敢提出来商量。


(D.卡内基)不需资本,却能收到很大的利益施与者没有任何损失,收受者却有丰富的收获惊鸿一瞥,却能永久留在记忆深处纵然拥有万贯家财,没有它也将索然无味纵然一贫如洗,却能因它而富它能为商场带来暖意,为家庭带来幸福它能使疲惫者获得休息,使失意者获得光明它是悲哀者的太阳,苦恼者的解忧剂它不需用钱购买、不需强求、也不需盗取无条件的付出才能显出它的价值

三、自我改善理念

成长中的人会不断地以新面貌出现。当今,时代的变化非常激烈,日新月异已不足以形容这种狂飙的状态,甚至在每分每秒里,时代的脚步都飞快地往前狂奔。惟有能够应付变化的人,才能获取胜利,跟不上变化的人只有被淘汰于时代之外。

脱去外壳,螃蟹也会做蜻蜓、知了也会做,人类更必须要这样做。树木有年轮、竹子有竹节、人类也必须有。这些大而无能的人类难免被螃蟹、蜻蜓、知了、树木、竹子所耻笑;万物之灵的人类啊!赶紧脱去你的外壳塑造年论及竹节,造就新的自我,开创新的世界

尝试去做

当你高举发怒的拳头,想想人生只此一回,请平静地放下来,当你急欲怒吼,想想人生只此一回,请你闭口安静,当你再也忍受不了,想想人生只此一回,请再忍耐一次,当你想多睡一会儿,想想人生只此一回,请一鼓作气而起,请试试看吧!你将渐渐领会到,人生的意义


只要认真,自己会变,世界也会变,如果一切不变,表示没有认真去做,啊!人生只有一回,请认真地,谈恋爱,做工作吧!

积极行动

要认清管理者是身负重责的人,而不是了不起的人。把公司看做是人的身体,则管理者就好比心脏。他必须二十四小时不停地把血液输送到全身。管理者不可存有朝九晚五的上班族的念头,“时间到了”、“明天是休假日”,这些都不是管理者该说的话。管理者必须经常以目标及工作为中心而积极地行动。


蚯蚓这么小的动物都能靠自己的力量掘土前进,我们万物之灵的人类岂可恬不知耻地跟在别人的后面呢?

鸟儿都能自己筑巢,海猩都能自建堰堤,我们人类也该筑起自己的城堡。

蚕儿都会自己吐丝,珠母都会**珍珠,我们人类也该提出有意义的建议,做些对社会有贡献的工作。

香鱼及狮鱼在成长的过程中使用各种不同的名字,我们人类也应该不断地变更职衔,朝最高阶层迈进。

野兔及雷鸟会改变自己的毛色来适应自然,变色龙会随时变幻肤色以求生存,我们人类也应该努力适应环境的变化。

俗语说:“世上无难事,只怕有心人”。只要肯努力,世上没有办不到的事。

提**劲

人最重要的便是要有干劲。尤其是管理者,干劲对他更是重要的。为了提高自己的干劲,希望你们能记取这方面的座右铭。这篇“培养干劲”的文章请各位参考一下,相信对你定会有俾益。


有一棵树叫“干劲”,它把名叫“根性”的根,牢牢地伸入泥土里,吸收一种叫“坚毅”的肥料后,终于成长得相当雄壮,从大气中大量吸入“认真”的气体,使树干变得坚强无比,并伸展枝叶,随着时间的到来,名叫“一鼓作气”的叶子长满了一树,收获的时节,整棵树结满了“成果”与“确实”的果实

专业意识

成为管理者后,必须有强烈的专业意识。一个名符其实的管理者,应该谨记下列的“专业十训”。经常浏览并暗诵“专业十训”,行动才会具有专家的风范。

(1)所谓的专业是指,把生命赌注于工作的人。

(2)所谓的专业是指,对自己的工作觉得自豪的人。

(3)所谓的专业是指,工作时能掌握先机的人。

(4)所谓的专业是指,工作稳重的人。

(5)所谓的专业是指,工作时以目标为中心而不是以时间为中心的人。

(6)所谓的专业是指,朝高目标迈进的人。

(7)所谓的专业是指,对结果负责任的人。

(8)所谓的专业是指,所得的报酬依成果而定的人。

(9)所谓的专业是指,认真工作的人。

(10)所谓的专业是指,经常自我提高能力的人。

自我勉励

当我们遇到挫折或气馁时,如果有金玉良言在旁鼓励,一定能挺直腰杆,重新出发。一句话可以振奋人心,也可以使干劲消失,它的威力比麻药还要可怕。希望各位认真地去体会下列的训言,并亲身实践。

(1)工作要自己去开创,不应等别人来指示。

(2)工作要主动去推动,不应等上司来摧促。

(3)规模小的工作只会使自己退步,要积极从事规模大的工作。

(4)勇于面对棘手的工作并设法克服,如此才能得到进步。

(5)不达目的绝不罢休,即使困难重重也不轻言放弃。

(6)引导周围的人及被周围的人诱导,这是事物的均衡之理。

(7)面对长期计划,惟有付出忍耐、智慧及努力,才能获得成功。

(8)对工作没信心,则成绩必定不可观。

(9)脑筋要转得快,处理任何事情应小心谨慎,不可有任何的疏忽。

(10)摩擦是进步之母,积极处事之原动力,千万别逃避它。

敬业精神

这是一个愈来愈重视服务的时代。所谓的“服务”是指,“付出特别的努力,以提高工作本身的价值”。下列的服务十训便是以此为前提拟定出来的,希望各位好好地加强自己的工作,以便争取更大的价值。

(1)所谓的服务是指,查知对方真正的需求,并提供给对方。

(2)服务的基本条件是,无微不至地关心与照顾。

(3)要以真诚的行动来表示并确实地实践。

(4)要贡献比工资高上好几倍的力量来回报公司。

(5)以“迅速、正确、节约、方便”为理念,来提高工作的质量。

(6)工作时不但要确实、谨慎,同时也应付出100%的努力。

(7)平时努力收集信息,以便在必要时能提供必要的信息。

(8)提高本身的技能及技术,工作成果才能有所提高。

(9)努力进修,使自己成为值得托负重任的人。

(10)只要有自己存在,就能带给周围的人喜悦的心情。

品质管理

有些公司采取质量管理制度后,成果不佳而中止这项行动。下表是质量管理活动十训,各位不防参考一下:

(1)这个工作的目的是什么?有没有更好的办法?

(2)工作进度快不快?有没有更快速的方法?

(3)有没有失误?是否有更正确的方法?

(4)实现目的的手段是否适当?有没有更经济的方法?

(5)会不会发生浪费的现象?是否有更具效率的方法?

(6)作业会不会复杂?是否有更简单的方法?

(7)有没有人为的疏忽?是否有更标准化的方法?

(8)生产量如何?能不能发挥更大的成果?

(9)公司内的气氛如何?能不能造成更和谐的气氛?

(10)是否轻易妥协?有没有更具创意的构思?

一个哈佛经理,当储备多方才能,不只在才识方面要有过人之处,更当有应万变的能力,如此,不但可服人,并且还能对付不可预知的意外事件。

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