做产品这行之后VS之前,面对同样的问题,答案有了一些变化,对某些答案的理解也更透彻。接触这行之前,会去知乎bbs博客上搜索信息,记录下成功人士的‘语录’,死记硬背,成为‘标准答案’,这可能是大多数为入行的新手准备面试时常用的方法。而以下的几个问题,在工作之后,我发现是需要每隔一段时间去refresh自己的答案。因为每个阶段都会有新的补充,或者优先级的调整。以前,面对每个问题,我都试图去追求一个完美且全面的答案,一路走来,逐渐发现,适合自己的/发自内心的/真正认同的/实践过的才是最好的答案,你可以坦诚自己的不足,但一定要有一颗主动学习的心。

今天翻出找工作时整理的笔记,其中有几个抛开工作经历中的项目和业务外,常见问题如下,有的问题我也附上自己的一些想法,我回答问题的时候,习惯在心里整理一下,分点回答。

总之,这些问题产品人可以常常自问。互勉。

1 你为什么想成为一个PM?

这个问题可以反复问自己。

2 你认为什么才是一个好的PM?

网上有很多列出来的,比如逻辑能力、分析能力、数据能力等,这里就不重复了,从我这一年多的经历来看,以后几个方面是必要的。

-洞察力。看到别人看不到的地方,观察到背后的东西。

-同理心。设身处地刨根究底地理解用户,挖掘用户最深层次的诉求,那么如何做到?第一,产品设计时,设身处地站在用户的角度,不要让经验蒙蔽了双眼,解决方案:可用性测试、做用户调研、观察用户使用习惯等。第二,面对用户需求时,追问到尽头,挖到底。

-好奇心。保持好奇心,不管是对所做的产品、所面对的行业,还是外围的世界。

-执着。面对困境,保持初心,内心强大,坚持。

-敏感度。商业敏感度、视野。

3 沟通中有无遇到什么问题?你是如何解决的?

强调从问题中找到了解决方案,并将解决方案抽象成方法,成为以后遇到类似问题的指导。

4 你觉得作为一个PM,你身上哪方面比较擅长?哪方面比较薄弱?

根据自身的经历,每个人都不一样。

5 你希望自己5年之后是什么样子?

-积累好产品基础;

-总结并实践出自己的一套产品方法论,面对任何问题都能有条理地分析;

-找到一个自己的兴趣范围,并积累了一部分经验。

而结合项目和业务,可能会问到:

1 你觉得你做的最成功的产品是哪个?为什么成功?成功体现在哪些方面?

2 在这个项目中你遇到了什么问题?怎么处理的?

3 从这个项目中你学到了什么?

这份产品工作,帮助我建立了对产品这个职位的认知。

-思维方式的转变。“求方法,替代求答案”、“追问为什么,挖掘到尽头”、“用户需求是挖出来的”、“具体的问题中抽象出方法”

-沟通经验的积累。与各个部门打交道,每个人都有自己的性格,面对逻辑严谨的后端开发、小清新的设计师等如何去协作与推动。

-项目管理。项目进度与时间点的把控,尤其是多个项目并行时。曾经尝试过的帮助项目管理的办法:站会、晨会、周会、白版+便利贴、项目管理工具等到。

-运营相关。产品运营不分家,主动去担任运营的任务:活动运营、内容运营。运营的数据分析,整理了运营和产品的工作流程图,规范流程,提高效率。

年少时的‘硬记’

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