当代职场中,管理层抱怨员工、员工吐槽管理层的故事常有发生,这在头条号一搜,很快就能搜出一大堆管理层对付员工,员工PK管理层的高招神技。这是
互联网的力量,把管理的问题透明化,把各个企业的管理内部信息公开化,是管理的进步,但也反映了现在职场上,作为职业经理和员工都在承受着彼此的挑战,谁也离不开谁,但又不停地碰撞,管理就像大石头,不知道什么时候就把
谁压在底下了。

最近网上流行的佛系职场、管理和员工,大概也折射出企业管理问题的另外一种意味的面对方式,也透露出:管理可能失灵的潜在危机信号。本来,管理,就是不让企业生病的,结果,这事发生在管理的头上,的确不是小确幸,而是有点小嘲讽,甚至有人喊出管理无用的声音,这对管理简直就是羞辱。

那么,在如今的管理职场上,以解决问题为使命,以提高效率为傲娇的管理,怎么就落到这步田地呢?

管理,这到底是得的是什么病?

移动智能时代要求的人本管理夹杂着机械工业化的传统物管理思维,就这样拧巴这,病因大概在这里。简单地说,职业经理二次元:人本管理已来,物本管理未死!

什么意思呢?马云在谈及员工为何辞职时说,解释的很清楚:员工离职的原因林林总总,只有两点最真实:1、钱没给到位;2、心委屈了。钱没给到位,就是物本管理没到位,就是把人看成一个来谋生挣钱的工具;心委屈了,就是没有把一个人当成有血有肉、有感情的活生生的人看待,这就是人本管理缺失。啥都没给到,管理就出问题了。

下面,老万就结合自己对管理的思考、认知和实操,从职业经理二次元,结合管理职业现实和理论背景,简单对照着捋捋:

一、物本管理的机械化大工业背景及特点

物本管理的产生背景:自从170多年前,美国火车相撞撞出了了一个职业经理层,职业经理人代表着专业人干专业的事,资本家有了代理人。职业经理人替TA们管理员工。后来,现代科学管理之父把管理效率科学到了极致,不过那时候是资本时代,人是机器的附属,说白了,那时候,在资本家眼里,人没有机器值钱。

物本管理的特征:物本管理视角下,只有精英才配称人,其它芸芸众生只不过是企业赚钱的工具,需要强调的一点是,那时候对人的假设—体力工作者,当成经济人,用严格的科层组织–他组织和命令控制进行管理,说白了,把人当成物来看,人只是机械地做事、被动的接受管理,被动地接受薪酬管理和考核等等。

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二、人本管理的移动智能时代背景及特征

人本管理的产生背景:互联网精神就是自由、平等、开放,移动互联时代加大了人的自主性和个性化的特征,另外社会物质财富的增长,也使得现在的80、90后的年轻人,不会再像父母辈一样,为了简单的谋生而去忍受些不必要的人性之痛。这就要求管理以人为本,以个人的发展和成长、幸福快乐为中心,员工不再是简单的被管理对象和管理客体,由此,产生了人本管理。

因为互联网经济,也是知识经济,当代知识工作者成为主流必然要求人本管理与之相匹配。

人本管理的特征:简单说,包括两个方面:

1.通过对人的人性化管理,使人的需要(先是功利性需求;后是创造性需求)得到满足,从而更好地发挥人的积极性、主动性和创造性。

2.
通过个性化管理,尊重员工之间的不同,因材管理,定制化打造,使员工潜力现实化。

总之,人本管理最终目标是让员工主动地实现自我管理,假设人是追求自我实现的人,这里强调扁平的自组织。

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最后,总结一下,人本管理是与物本管理相对的概念。是以人为本,还是以物为本?决定着企业的价值取向,决定管理方式和方法的选择。“物本管理”即制度化管理,指把管理工作中的员工当成机器人,通过管理制度严格控制与约束来达成管理目标;“人本管理”指管理中强调以人为中心,通过调动人力资源的积极性,去发挥其他资源的作用从而达成管理目标。

我发现,现实企业管理中,有很多违背人心人性的管理大行其道,一方面造成大量的人力物力浪费,另一方面伤害了无数员工的心。对人本管理的理解就是遵从人心人性,按照多数人的意志和愿望进行管理。我个人崇尚人本管理。职业经理二次元:人本管理已来,物本管理未死!职场上很多人的痛,管理中很多问题,源自这里。其实,很多管理者、老板、领导、职业经理人都明白这个道理,主要是观念上还没有实现转变,还有就是财富和权力,太有魔性,都丢了人性,这就是人本管理的实质落地困难之处。这就是我的观点和总结,欢迎大家点评讨论,共同探索有效管理之道,更好地服务企业管理实际需要,推动实现职场各个层级的互利共赢!

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